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Technische Probleme - So kann euch am besten geholfen werden

    • Offizieller Beitrag

    Hallo zusammen,


    in diesem Forum seid ihr genau richtig, wenn ihr technische Probleme mit eurem Spiel habt. Unsere Community versucht dann gern, euch weiterzuhelfen.


    Um euch jedoch bei euren Problemen helfen zu können, müsst ihr beim Schildern eures Problems so genau wie möglich sein. Ein "dann kommt eine Fehlermeldung" ist nicht gerade sehr hilfreich und kann alles bedeuten.


    Bitte beachtet daher folgende Hinweise, wenn ihr ein neues Thema eröffnet:



    • Postet euer Problem/ die Fehlermeldung gleich im Threadtitel (wenn alle Threads nur "Fehler" oder "Absturz" heißen, geht die Übersicht sehr schnell verloren)
    • Erläutert euer Problem so genau wie möglich. Wann taucht das Problem auf? Wie macht es sich bemerkbar? Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, wie lautet diese?
    • Gebt bitte auch die Eckdaten eures Systems an (Betriebssystem, Grafikkarte, ...)
    • Offizieller Beitrag

    Solltet ihr Probleme haben geht zuallererst diese Punkte durch:


    -Spiel auf Fehler überprüfen (Rechtsklick auf Warhammer in Steam -> Eigenschaften -> lokale Dateien -> Spieledateien auf Fehler überprüfen)
    -Mods deinstallieren
    -alle Treiber überprüfen
    -Windows-Aktualität überprüfen
    -Bios-Aktualität überprüfen
    -Steam Neuinstallation durchführen
    -Runtimes überprüfen


    Solltet ihr im Startbildschirm hängen bleiben, versucht den Warhammer-Ordner (C/Benutzer/Benutzername/AppData (ist versteckt)/The Creative Assembly/Warhammer) zu löschen und danach das Spiel zu starten.
    Solltet ihr bereits Savegames oder Replays habe, sichert diese zuvor.